Van Handhaven naar Samenwerken

In veel bedrijven wordt veiligheid nog te vaak gezien als een controlepunt op de checklist: inspecties uitvoeren, overtredingen noteren, waarschuwingen uitdelen. Deze ‘politieagent’-aanpak is soms effectief op de korte termijn, maar zorgt zelden voor blijvende gedragsverandering.

Echte veiligheid ontstaat pas wanneer we de werkvloer op gaan om te luisteren, te begrijpen en samen te werken. In gesprek met de mensen die het werk doen

De sleutel tot impact ligt in het opbouwen van een open dialoog:

• Vraag naar ervaringen en belemmeringen in het dagelijks werk.
• Luister zonder oordeel naar suggesties en verbeterpunten.
• Waardeer de praktische oplossingen die medewerkers vaak al zelf bedenken.

Door naast medewerkers te gaan staan in plaats van tegenover ze, ontstaat er wederzijds respect en waardevolle inzichten.

Oorzaken achterhalen, niet alleen symptomen bestrijden

Waar de politieagent-aanpak zich focust op het signaleren van fouten, zoekt de verbindende aanpak naar de reden achter het gedrag. Misschien werkt een procedure niet in de praktijk, is er onvoldoende tijd of ontbreekt er goed materiaal. Door die context te begrijpen, kun je samen oplossingen vinden.

Veiligheid als gedeelde verantwoordelijkheid

Als medewerkers voelen dat zij onderdeel zijn van de oplossing, groeit het eigenaarschap:

• Veiligheidsregels worden actief nageleefd en verbeterd.
• Collega’s spreken elkaar aan uit betrokkenheid, niet uit verplichting.
• Incidenten worden sneller gemeld, waardoor risico’s eerder aangepakt kunnen worden.

Van regels naar cultuur

Sterke veiligheid gaat verder dan protocollen: het is een manier van leven (werken en denken). Door oprechte interesse te tonen en samen verbeteringen door te voeren, ontstaat een omgeving waarin veiligheid vanzelfsprekend is.

Bij ARBOCO helpen we organisaties bij het maken van die omslag — van controleren naar samenwerken. Wil jij dat veiligheid echt leeft in jouw bedrijf? Neem vandaag nog contact op en ontdek wat wij samen kunnen bereiken.